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前回購入したものと違うような気がします・・・
グゥードでは、提携しております養鶏場や牧場がいくつかあり、製造時期によって、ローテーションしておりますので、飼育環境や季節により、お肉自体の色味や脂肪分などが変わってきますが、食材や食材の分量等は、一切変更しておりません。添加物を入れると、1年中同じ状態の商品を製造することが可能ですが、グゥードでは完全無添加にこだわって全ての商品を製造しておりますので、毎回全く同じ商品を製造することが出来ません。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
また、急速冷凍をする際、冷凍庫内で風の当たりやすい場所と当たりにくい場所がある為、同じロットであっても色が多少異なる場合がございます。
どの商品も一晩急速冷凍庫に入れ、十分冷凍しておりますのでご安心ください。
ロット毎に、色味や脂肪の量などが変わりますが、徹底した検品作業をしておりますので、品質に全く問題はございません。
量が少ない気がしますが、問題ありませんか?
食事量は同じ犬種、体重、年齢、性別でも個体差があります。
グゥードバランス栄養食は、食材が全て「生」のため、カロリーは低く栄養価が高い事が特徴です。加熱されたフードをあげていた方は、量の少なさに驚かれると思います。グゥードバランス栄養食は、カロリーから逆算せず、体重を目安にあげてください。
また、ライフステージ(離乳期・成長期・成長維持期・妊娠・授乳期・高齢期)や、避妊・去勢、運動量によっても違いがあるので、ワンちゃんの状態を見ながら、量の調整をしてください。
詳しくは「食事量について」をご覧ください。
食べてくれないのですが、どうしたらいいですか?
最初の切り替え時は、まず「食べ物として認識できない」ことも食べない原因の大きなものと思われます。いつものフードに混ぜたり、トッピングを加えることで、食べ物として学習していくワンちゃんが多いようです。
特に、食に対して神経質な子や警戒心の強い子(チワワ・トイプードル・シーズーなどに多いです)は、初めての生食ですとビックリして食べ物と認識しない場合があります。それでも2〜3回あげて頂くと、今度はウソのようにペロリと食べてくれますので1回で諦めずに続けてみてください。
お客様の事例@
最初に出したときは匂いをかぐだけで食べなかったのですが、2度目に出したら食べてくれました。
お客様の事例A
生は初めてだったので、少しだけ加熱しました。匂いが美味しそうなのか、よく食べてくれました。数回加熱しましたが、その後は生で食べるようになりました。
お値段が高いです・・・安く買える方法はありますか?
グゥードバランス栄養食は、原材料や品質にこだわりを持って製造しております。また、グゥードのおやつに関しても、出来るだけ酸化を防ぐようパッケージにもこだわっております。
グゥードの商品は、お値段が高めではありますが、長い目で見て頂ければ、病院通いや薬代にお金を使うよりは、安心できるご飯にお金をかけた方が、ワンちゃんにとっても飼い主さんにとっても良いと考えております。
大切なご家族の健康の為にも、良い食事を摂ることを重視してください。
少しでもお安くお買い求め頂けるよう、グゥードでは公式サイトのみで行っております便利でお得な「定期コース」もございます。
食事を変えたからといってすぐに健康になるわけではありません。継続することが大切です。ぜひ「定期コース」をご利用ください。
症状がひどくなった気がします。ウチの子に合っていないのでしょうか?
もちろん食品ですので、グゥードバランス栄養食が合う子、合わない子もいると思います。ただ、グゥードバランス栄養食を食べ始めて1〜3カ月くらいであれば、デトックス(解毒)の症状だと思われます。
デトックスとは、体内に入ってきた体に負担のかかる成分や、すでに溜まっている毒素・老廃物・有害物質を排出する事です。デトックスの排出症状は、個体差によって出てくる症状が違うので、「一概にこうなる!」とは言えませんが、特に多い症状としては、●体の特定部分を痒がる(顔・手足等)●毛が抜ける●下痢をする●体の柔らかい部分が赤くなる(ワキの下、内もも等)などです。必ず全員デトックス効果が出るわけではありませんが、体質改善が必要な子は、たいてい何か出てきます。消化不良、吸収不良、食物アレルギー、湿疹、関節炎、腸内感染、慢性疾患などがある場合は、デトックスをされた方がいいでしょう。
デトックス症状は一時的な事で、だいたい1〜3ヵ月くらいで症状が出始めます。但し、体内に溜まってる老廃物が多い子や、薬を飲んでいた子、元々免疫力や抵抗力の弱い子、排出能力が低下してしまってる子は、もっと時間がかかります。その為、体質改善するには3カ月〜6カ月くらい様子を見てください。ただ、デトックスの症状は、見た目に判る症状が多いので、このような知識がない飼い主さんは、突然出てくる様々なデトックス症状にビックリして、以前前のフードに戻してしまう方や、病院へ駆け込んで症状を抑える薬を飲み、結局体内の悪い物を出せないまま、また体に老廃物溜まって症状が悪化していきます。せっかくデトックス効果が得られても、飼い主さんが途中で止めてしまうのです。通常、体は健康維持の為に、元に戻ろう!戻ろう!!とする自然治癒力があります。デトックス症状が出ても、体質改善している証拠ですのでご安心ください。悪い物が出た後は、デトックス症状が出ていた時がウソのように体質が変わってきます。
これがデトックス症状なのか分からないという方は、お気軽にグゥードお客様相談室までご相談ください。
以前に比べて、水をあまり飲んでないのですが大丈夫でしょうか?
今までドライフードを食べていた子に多い傾向です。
ドライフードのパッケージを見ていただくと分かる通り、水分量が10%前後になっていると思います。
グゥードバランス栄養食は、約70%ありますのでお水を飲む量が今までに比べ少なくなる子がいます。キチンとオシッコをしていれば問題ございません。
使いきれないので、もったいないのですが・・・
3kgのワンちゃんで1日1本を目安に作っておりますが、切り替え時や、他のフードまたは手作り食と一緒にあげている方は、「開封後、冷蔵庫で保存しても1日で使い切ることができないのでもったいない」というお声をいただきます。
その際は、フライパンで加熱し、そぼろ状にしてトッピングとして利用したり、小さなハンバーグにしておやつや食事にあげてください。(しっかり中まで加熱している場合は、冷蔵庫で2〜3日、冷凍で1ヶ月程保存可能です。)
また、冷凍の状態でパン切り包丁でカットして頂くと簡単に切れます。切り替え時や、中途半端な分量をあげる場合には、必要な量にカットしたグゥードバランス栄養食をラップに包んで冷凍庫で保管し、必要な時に解凍して頂く事も可能ですので、ムダがありません。
パン切り包丁でカットする場合は、カチカチの状態で切ってください。普通の包丁ですと滑って大変危険ですので、必ずパン切り包丁でお願いします。
一度解凍した商品は、衛生上再冷凍できませんのでご注意ください。
グゥードバランス栄養食は、完全無添加で製造しております。お取扱いの際は、一般的なドッグフードではなく、人間の食品と同じようにお取扱いください。
生食 グゥードバランス栄養食について
グゥードバランス栄養食の与え方について
グゥードバランス栄養食の取扱について
該当がない場合は・・・
「持病があるけど食べていいのかな?」「ウチの子に合うかしら?」「初めての生食で不安・・・」など、ご質問やご不明な点がございましたら、どんな些細な事でも結構ですのでお気軽にグゥードお客様相談室までお問合せください!
フードジプシー経験のあるカウンセラーが親身になってご対応させて頂きます。
グゥードお客様相談室TEL:0120-51-6605