定期コースをお申込みのお客様へ

公式サイト限定のお得な割引サービスです！
3回コースなら5％OFF、6回コースなら10％OFFとなります。

※下記の「送料」は東京の場合です。送料は地域によって異なりますので、お得になる額も変わります。各地域の送料はこちらをご確認ください。

うっかり注文をし忘れてしまった･･･　休前日で到着までに時間がかかる･･･
大切なご飯を切らさないように、自動でお届け致します！

通常、お買い上げ金額の合計が10,700円以上で送料が無料です。
※別途クール便代220円かかります。
※北海道・沖縄・離島・一部地域においては、別途追加送料887円（クール便代含む）かかります。

通常、お買い上げ金額の合計が10,700円以上で代引き手数料が無料です。

年末年始や夏季休暇前後などの注文が混み合う時や品切れの可能性がある時でも、定期コースのお客様には優先的にお届け致します。

※お届け日の指定につきまして、ご希望に添えない場合がございます。
その際は改めてご連絡させていただきます。

定期ご注文ファックス用紙をクリックし、注文用紙を印刷→必要事項をご記入の上、グゥードお客様相談室までFAXしてください。

グゥードお客様相談室

FAX：0120-30-6112

（24時間受付）

ご希望のお客様には、ご注文用紙をFAX致しますので、お気軽にご連絡ください！

下記、必要事項をグゥードお客様相談室までお電話かメールでご連絡ください。

グゥードお客様相談室	TEL：0120-51-6605	（平日9：30-12：00 13：00-18：00）
	メール：cs@goood.co.jp	（24時間受付）

1. コース内容
2. お届け回数　3回コースまたは6回コース
3. お届け日　1回目のお届け日とお届け周期（●日毎または、毎月●日）*1
4. お届け時間
5. お名前（フリガナ）
6. ご住所（郵便番号もご記入ください）
7. お電話番号（日中ご連絡のつく番号をお願いします）

• *1　お届けは、最低1カ月に1回が条件となります。最長35日毎まで可能です。
• OK！→1カ月に複数回のお届けは可能です。（例：2週間毎のお届け、20日毎のお届け等）
• NG！→お届け周期を2か月に1回や、40日毎などの設定は出来ません。最長35日毎まで可能です。
• ※天災・交通事情・その他の事情によりお届けが遅延する場合を考慮し、当店では常に2〜3日分の在庫をお持ち頂くようおすすめしております。
  

• 定期コースは、「3回」または「6回」コースがございます。おやつの同梱も可能です。
• お客様によってお届け周期がそれぞれ異なります。3回コースをお申込みの場合、2週間毎のお届けの方は1ヶ月半でコース終了、1ヶ月毎にお届けの方は3カ月でコース終了となります。
• 最低1か月に1回のお届けが条件となります。最長35日毎まで可能です。
• ※天災・交通事情・その他の事情によりお届けが遅延する場合を考慮し、当店では常に2〜3日分の在庫をお持ち頂くようおすすめしております。
• 定期コースは、中途解約出来ません。
• やむを得ない事情による中途解約の場合は、キャンセル料として、お届け済の回数分の【通常価格との差額】および【送料】【代引き手数料】をご請求いたします。
• 食事量が変動する成長期を除き、コース内容のご変更を繰り返したり、お届け日の大幅変更をされる場合は、お申込み頂いたコースを一旦解約して頂き、改めて別のコースをお申込みください。
  ※この場合、キャンセル料が発生します。
• キャンセル料は、定期コースをご継続いただいた年月や回数に関係なく、3回・6回毎に発生致します。
  長期間継続していても、年月の感覚は個人差がありますので、コースお申し込み毎とします。長年ご利用頂いていても、キャンセル料は免除されませんので予めご了承ください。
• キャンセル料は、お届け済の回数分の【通常価格との差額】および【送料】【代引き手数料】となります。
  後日、ご請求書をお送りしますので、記載しております期日内までに弊社指定口座へお振り込みください。
• (例)　東京在住、チキン30本入の定期6回コースを申し込み中、3回目で愛犬が食べなくなったので、4回目以降分を解約したい。
  　定期6回コース
  商品代金 7,596円（送料778円（東京の送料）・代引き手数料330円　弊社負担）
  　定価
  商品代金 8,440円 + 送料 778円（東京の送料） + 代引き手数料 330円 =9,548円
  →　（9,548円-7,596円）×3回発送済み＝キャンセル料　5,856円　　※送料はエリアによって異なります。
  
• 定期コースは、毎回同じ商品を同じ本数注文するので、少しでも安くしてほしい！というお客様のお声から出来ました。
  弊社としても、3回・6回先までご注文内容が把握できていると製造工程が組みやすく、データ処理も1度で済む為、その分お値段をお安くしました。
  体調に合わせて商品を選びたい、いつ食べなくなるか分からないのでその都度購入したいというお客様は、定価でのご購入をお願い致します。
  繰り返しコース内容を変更・大幅なお届け日変更等をされますと、定価でお買い求めのお客様との区別がなくなりますので、当店が割引していた分をキャンセル料としてご請求致します。
  悪質だと判断した場合は、今後当店・他店を含め商品の販売をお断りさせて頂く場合がございます。
• 商品がお手元に届きましたら、24時間以内にご注文内容と商品をご確認ください。
  商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お手元に到着後2日以内にお電話・FAX・メールでご連絡ください。
  この場合は、送料・手数料とも弊社負担にて早急に代替品をお届け致します。
  食品の為、到着後2日以上経過した場合や、事前にご連絡がなく商品を返品された場合は、対応致しかねますのでご了承ください。
• 商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。
  やむを得ない事情があった場合は、商品発送前に必ずお客様相談室までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
  尚、発送が完了した商品は、受取拒否やキャンセル、返品、交換はお受けできません。
  衛生上他のお客様にお売りできない為、廃棄処分となります。
  万が一、商品発送後に長期不在や受取拒否等で商品が弊社に返送された場合、商品を受け取っていなくても、廃棄処分する商品代金及び発送にかかる送料・手数料等を全額ご請求致します。
  後日、ご請求書をお送りしますので、記載しております期日内までに、弊社指定口座へお振り込みください。
• お支払い方法は、代金引換で現金のみとなります。
  商品代金をヤマト運輸のドライバーにお渡しください。
• 価格等の改定、消費税率が変わる際はお申込み日に関わらず、実施日・施行日に発送する分より適用します。

3回コースまたは6回コースの最終回のお届け時に、『定期コース 更新申込書』を同梱致します。『定期コース 更新申込書』に必要事項をご記入の上FAXしていただくか、お電話やメールで更新のご連絡をお願い致します。
3回または6回のコース終了後、自動更新はされませんので、ご注意ください！
※当店の営業時間内に、ご不在のお客様が多い為、お電話で更新の確認は行っておりません。何卒ご了承ください。

お引っ越しやご旅行等によりお届け先をご変更される場合は、次回お届け予定日の10日前までにお知らせください。
ヤマト運輸の規定により、代引きのお荷物は転送できません。必ず商品発送前にご連絡ください。
「お届け予定日に急きょ外出の予定が入ったので、1日延期して欲しい。」「午前中に受け取れないので、時間帯を変更して欲しい。」という場合は、お届け予定日の3〜4日営業日前までにお知らせください。
※尚、発送済みの商品については、変更が出来かねますのでご注意ください。
当店の長期休業前は、通常より早く商品を発送している事があり対応できない場合がございます。何卒ご了承ください。
コース内容の変更（種類・本数）や、お届け日の大幅なご変更をされる場合は、お申込み頂いたコースを一旦解約して頂き、改めて別のコースをお申込みください。
※この場合、キャンセル料が発生します。

定期コースのお届けの際に、グゥードのおやつを同梱頂く事が可能です！
ご希望の際は、お届け予定日の3〜4営業日前までにお電話・メール・FAXでお知らせください。
※インターネットからご注文されますと、同梱は出来ません。
お買上げの合計金額によっては、送料+代引き手数料が発生致しますので、定期コースに同梱される事をおすすめします！