※冷凍商品をご注文の場合は、1個口につきクール便代330円をお買い上げ金額にかかわらず頂戴いたしております。
※合計14,500円（税込）未満の場合は、送料はお客様のご負担となります。

● 商品代金が合計14,500円（税込）以上で送料無料です。

※冷凍商品をご注文の場合は、1個口につきクール便代330円頂戴いたしております。
※北海道・離島・その他一部地域においては、14,500円以上ご購入頂いた場合でも別途1個口につき追加送料772円頂戴しております。
沖縄につきましては、お買い求め金額に関係なく送料を頂戴しております。

● 商品代金が合計14,500円（税込）未満の場合は下記の送料となります。

	常温便	冷凍便
	おやつのみ購入	グゥードのみ購入 グゥード＋おやつ購入
北海道	1,755円	2,085円
北東北	1,260円	1,590円
南東北	1,150円	1,480円
関東・信越	1,040円	1,370円
北陸・中部・関西 中国・四国	930円	1,260円
九州	1,040円	1,370円
沖縄	1,920円	2,250円

● 送料無料の定期コースについて

※1個口につき別途クール便代330円を頂戴いたしております。
※北海道・離島・その他一部地域においては、1個口につき別途1,102円（クール便代含む）を、沖縄につきましては1個口につき2,250円（クール便代含む）の送料を頂戴いたします。

● 初めてのお客様限定のお試しセットについて

お試しセットは、送料・代引手数料ともに無料です。
大赤字価格のため、1世帯1回・1セットのご注文となります。
システムの都合上、代引手数料が加算された場合は、当店にて無料に訂正いたします。
※過去に注文履歴があった場合は、別途送料・クール便代（＋代引手数料）を頂戴いたしますので予めご了承ください。

● 平日１７時までのご注文は、翌営業日の発送

● 平日１７時以降のご注文は、翌々営業日の発送

※特に休前日にご注文の際はお時間にご注意ください。
例えば、金曜日１７時以降のご注文の場合、火曜日の発送となります。

配達時間帯につきましては、下記の時間帯でご指定いただけます。

※但し、お届け地域・配送業者の諸事情等によりご希望に添えない場合がございます。

取り扱いカードは以下のとおりです。
クレジットカードでのお支払いをより安全にご利用いただくために、当店は3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しております。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

3Dセキュアとは、クレジットカード決済時の第三者によるカードの不正利用（なりすまし）の最大限防止を目的とした「本人認証サービス」です。
※パスワードはカード発行会社に直接送信され、弊社では取得できない仕組みになっているため、ハッキングなどによって情報漏洩が発生する心配がありません。本人認証のパスワードがご不明な場合はパスワード入力画面に記載されている問い合わせ先へご確認ください。

ご注文者様とクレジットカード名義人様が不一致の場合、ご注文頂きましてもお受けすることができません。必ず同一名義である必要がございます。

クレジットカード会社の規定により、ご注文者様とクレジットカードのご名義人様が異なる場合は、当店よりご注文者様の本人確認、または決済方法のご変更（代金引換・銀行振込前払い・コンビニ払い前払い）のお願いをご案内いたしますので当店から届くメールのご確認をお願いいたします。
ご連絡は原則メールとしメールの未着・未読に関し当店は一切責任を負いません。
尚、ご連絡後7日経過してもご連絡がない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
また、ご連絡が取れ次第の決済・商品発送となりますので、ご希望のお届け日時に間に合わない可能性がございます。予めご了承ください。

配送業者がお届けする際にドライバーに現金でお支払いください。

代金引換をご利用いただいた場合のお支払い総額は以下の通りです。

税込商品代金合計＋送料（クール便代含む）＋代引手数料

代金引換手数料：330円（14,500円以上ご購入の場合は無料です）

● 銀行振込のお支払いは『先払い』となります。

● 振込手数料はお客様がご負担ください。

ご注文より10日以内にお支払いください。お支払いのない場合、一旦ご注文をキャンセルさせていただきますので、何卒ご了承ください。

お振込先の情報は注文確認メールに記載しております。
ご入金確認後、2営業日以内に商品を発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

お振込先：
三井住友銀行　豊中支店
普通　6573173
株式会社ファースト

税込商品代金合計＋送料（クール便代含む）＋振込手数料

● コンビニ決済のお支払いは『先払い』となります。

● 決済手数料はお客様がご負担ください。

ご注文より10日以内にお支払いください。お支払いのない場合、一旦ご注文をキャンセルさせていただきますので、何卒ご了承ください。
コンビニ決済の詳細は、注文確認メールに記載しております。

税込商品代金合計＋送料（クール便代含む）＋決済手数料

決済手数料：368円（14,500円以上ご購入の場合は無料です）

お支払いが可能なコンビニエンスストアは以下のとおりです。

ご注文後にご案内させていただく「払込票番号」が表示された画面、またはメールを印刷して、レジで「インターネットの代金支払い」とお申し出の上、お渡しください。

※ 印刷できない場合は、「払込票番号」をお伝えください。

信販会社から送付される明細書を領収書としてご利用ください。

代金引換でのお買い上げの場合、お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。その領収書をお支払い後にヤマト運輸の担当ドライバーがその場でお渡しします。

各銀行からお受取の『お振込控え』が正規（税法上）の領収書としてご利用いただけます。

各コンビニからお受取の控えが発行されますので、領収書としてご利用いただけます。

税法上の領収書は「銀行振込時の振込控え」や「商品配達時に運送会社から発行される領収書」が正式な書類となります。配送業者が発行する領収書には既に印紙税が納付されているため、収入印紙は貼付されておりません。

お手元の領収書相当の控えと交換にて発行させていただきます。
領収書相当の控えと返信用封筒（切手貼付済）を同封のうえ、弊社までご郵送ください。（送料はお客様負担にてお願い致します）
お支払方法により証明書が異なりますので、下記説明をご覧の上ご連絡いただきますようお願いします。

当店へ郵送いただく書類はございませんが、下記3点ご了承の上ご連絡ください。

運送会社発行の「領収書」の原本をご郵送ください。「領収書」が弊社に到着し、お客様がお支払いいただいた代金の入金確認後、領収書の発行・郵送となります。
そのため発行まで数日お時間を要しますので予めご了承ください。

お振込控えの原本を弊社まで郵送ください。
※インターネットバンキングにてお振込みの場合、弊社指定口座への振り込み完了が確認できる画面をプリントアウトしていただき、 領収書発行依頼書と同封の上ご郵送ください。

お支払控えの原本を弊社まで郵送ください。

● 郵送いただきました原本につきましては、二重発行となりますので返却できません。予めご了承ください。

● 領収書の但し書きにはお支払方法を必ず明記致します。２つ以上の決済合算や分割で領収書を発行することはできません。

● いずれの場合も入金確認ののち発行・郵送となりますので、お手元に届くまでにお時間を要しますので予めご了承ください。

● 明確でない宛名（空白または上様など）の領収書は発行出来ません。

● 領収日や額面の変更はできません。

商品がお手元に届きましたら、24時間以内にご注文内容と商品をご確認ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お手元に到着後2日以内にお電話・FAX・メールでご連絡ください。

この場合は、送料・手数料とも弊社負担にて早急に代替品をお届けいたします。

事前にご連絡がなく商品を返品された場合は、対応致しかねますのでご了承ください。

商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。

17時より出荷の準備に入りますので、ご注文内容や送付先、お支払方法のご変更並びにキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

やむを得ない事情があった場合は、出荷準備前に必ずお客様相談室までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

尚、出荷準備・発送が完了した商品は、受取拒否やキャンセル、返品、交換はお受けできません。

ご連絡がない場合は、キャンセルもお受けできませんのでご了承ください。発送が完了した商品は、衛生上他のお客様に販売できないため、廃棄処分となります。
万が一、商品発送後に長期不在や受取遅延、拒否等で商品が弊社に返送された場合、商品を受取っていなくても廃棄処分する商品代金及び発送にかかる送料・手数料等を全額ご請求させていただきます。
後日、ご請求書を発送いたしますので、記載しております期日内にお振り込みをお願いいたします。（クレジット払い以外の場合）
クレジットカード決済をされている場合は、金額訂正の上処理させていただきます。

※尚、請求を無視した場合は、当社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。内容証明書代、郵便代、弁護士代などのかかる費用全額を後日請求し、支払い催促の申し立て後に裁判所からの強制執行となります。
宛名不明や長期不在等で保管期限を過ぎた場合など、1回でも発生すると弊社において調査や手続きに割かれる時間や廃棄処理・廃棄費用等、かなり負担と損害が発生します。その分の負担により、他のお客様に対する不利益が及ばないよう、厳しい姿勢で臨ませていただきます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。