 4月7日(月曜日)
GW休業のお知らせ
弊社では誠に勝手ながら下記の期間中は休業とさせて頂きます。
2025年5月3日(土)〜2025年5月6日(火)
休業期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。なお、ご注文、お問合せメールの受信自体はお受けしております。ご返信やお電話での対応は、営業日に順次対応致します。
5/1(木)17時迄のご注文→5/2(金)休業日前最終発送
5/1(木)17時〜5/2(金)17時迄のご注文→5/7(水)発送
5/2(金)17時〜5/7(水)17時迄のご注文→5/8(木)発送
※ご注文日当日の発送はできないため、在庫を切らさないようご注意ください。ご注文日によっては、お届けまでにかなりお時間がかかります。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、上記の配送スケジュールにご留意の上ご注文ください。
【重要】カートに商品を追加できない事象について
iPhoneでGoogleアプリ(ブラウザ)をご利用のお客様より、商品を「カートに入れる」ボタンを押しても反応がないとのご報告をいただいております。この現象は、iPhoneのGoogleで発生している問題のため、弊社側では対応が難しい状況です。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、以下のいずれかの方法をお試しいただきますようお願い申し上げます。
【対処方法】
・別ブラウザをご利用ください。(Chrome/Safari/FIREFOX/Yahooなど)
・ご利用の端末のOS・ブラウザのバージョンを最新の状態に更新してください。
・ご利用ブラウザのキャッシュを削除してから再度お試しください。
・パソコンやAndroid端末をご利用ください。
上記の対処法をお試しいただいても改善しない場合や、お急ぎの場合はお電話またはメールからのご注文も承っております。
【ご注意事項】
お電話またはメールでのご注文の場合、お支払い方法は「代金引換」または「銀行振込」のみとなります。予めご了承ください。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※重要なお知らせ
当店からのメール(cs@goood.co.jp)が届かないお客様がいらっしゃいます。商品の性質上、ご連絡がつかないお客様へ商品の発送ができかねます。
迷惑メール対策をされている場合は、必ず下記のドメインもしくはメールアドレスを「受信許可」に設定して頂きますようお願い申し上げます。
ドメイン:goood.co.jp
メールアドレス:cs@goood.co.jp
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